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Política de Reembolso

1. Naturaleza del Producto

Dado que TaskCut es un producto digital de descarga y acceso inmediato, las ventas se consideran firmes y definitivas una vez entregado el enlace de descarga.

2. Garantía de Satisfacción (24 Horas)

Creemos tanto en TaskCut que ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 24 horas. Si durante tus primeras 24 horas tras la compra decides que el atajo no simplifica tu flujo de trabajo o simplemente no es lo que esperabas, tienes derecho a un reembolso total sin preguntas.

  • La reclamación debe realizarse respondiendo al correo de confirmación de compra dentro de las 24 horas posteriores a la transacción.

3. Garantía por Incapacidad Técnica (72 Horas)

Garantizamos el funcionamiento técnico del producto. Se procederá al reembolso total en un plazo de hasta 72 horas posteriores a la compra exclusivamente en caso de acreditarse una incapacidad técnica del producto para operar en el dispositivo del usuario, siempre que:

  • El fallo técnico sea verificable y no derive de un uso incorrecto o de la falta de requisitos previos (como tener una versión de iOS desactualizada).
  • Nuestro equipo de soporte técnico no logre subsanar la incidencia tras ser notificado por el usuario.

4. Procedimiento de Reclamación

Para iniciar una solicitud de reembolso bajo cualquiera de estas garantías, el usuario deberá responder al correo de confirmación de compra detallando su caso. Nuestro equipo procesará la devolución del 100% de la inversión a través del método de pago original a la mayor brevedad posible.