Política de Reembolso

Última actualización: Febrero 2026

1. Naturaleza del Producto

Dado que TaskCut es un producto digital de descarga y acceso inmediato, las ventas se consideran firmes y definitivas una vez entregado el enlace de descarga.

2. Garantía por Incapacidad Técnica

No obstante lo anterior, garantizamos el funcionamiento del producto. Se procederá al reembolso total del importe abonado exclusivamente en caso de acreditarse una incapacidad técnica del producto para operar en el dispositivo del usuario, siempre que:

El fallo técnico sea verificable y no derivado de un uso incorrecto o de la falta de requisitos previos (iOS desactualizado).
Nuestro equipo de soporte técnico no logre subsanar la incidencia en un plazo razonable tras ser notificado.
La reclamación se interponga dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de la compra.

3. Procedimiento de Reclamación

Para iniciar una solicitud de reembolso bajo estos términos, el usuario deberá responder al correo de confirmación de compra, detallando la incidencia técnica encontrada. Nuestro equipo evaluará el caso y responderá a la mayor brevedad posible.